Durée : 21 heures (3 jours)

Niveau : Ecole de Commerce spécialisation RH, Maîtrise RH et master RH

Objectifs pédagogiques:

  • Les lois essentielles de la communication
  • Les principaux schémas et canaux de communication
  • Communication verbale et non-verbale
  • Gérer les distorsions et interprétations dans la relation à autrui
  • Valoriser les échanges grâce aux signes de reconnaissance
  • Apprendre à faire et recevoir une critique de façon constructive
  • Développer son assertivité pour convaincre en finesse
  • Entretenir esprit d’équipe et cohésion
  • Faciliter et encourager la communication au sein de l’équipe

À propos Xavier Bernard


Xavier BERNARD est conférencier, consultant-formateur spécialisé enManagement-Communication pour les générations X-Y en entreprise et les entreprises et fondateur de : www.assension.net. A propos de Xavier BERNARD

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